Kaltanrufe bei Immobilieneigentümern in Dubai verboten: 50 000 AED Strafe

Jeder Immobilieneigentümer in Dubai kennt den Anruf: Jemand behauptet, einen fertigen Käufer für die Wohnung zu haben. Die Marktaufsicht hat Agenturen ausdrücklich daran erinnert, dass eine solche Kontaktaufnahme keine Grauzone ist – sie ist durch die Regeln direkt eingeschränkt und in den meisten Fällen schlicht verboten.

Was Maklern konkret untersagt ist

• Illegales Beschaffen der Kontaktdaten von Immobilieneigentümern und Investoren.
• Kontaktaufnahme auf jedem Weg – Telefon, SMS, Messenger, alles –, um den Verkauf, Kauf oder die Verwaltung einer Immobilie anzubieten.
• Bedrängen von Eigentümern mit unerwünschter Kaltakquise.

Die einzige Ausnahme

Eine Agentur darf Sie nur in einem Fall kontaktieren: wenn Sie bereits ihr Kunde sind, belegt durch Dokumente – ein abgeschlossenes Geschäft oder ein laufender Vertrag. Außerhalb davon ist es ein Verstoß.

Strafen

• Eine Suspendierung der Tätigkeit für drei Monate.
• Eine Geldbuße von 50 000 AED.
• Wiederholte Verstöße führen zur endgültigen Löschung der Registrierung des Maklers.

Was das für einen Eigentümer bedeutet

Vor allem bedeutet es, dass der Anruf eine Quelle hat – und diese Quelle ist illegal. Ihre Nummer und Angaben zu Ihrer Immobilie sind über eine Datenbank zum Anrufer gelangt, die er nicht hätte beschaffen dürfen. Schon das ist Grund genug, dem Gespräch zu misstrauen, so überzeugend „wir haben schon einen Käufer“ auch klingt.

Praktisch heißt das: Diese Anrufe können Sie ignorieren, ohne eine verpasste Gelegenheit zu fürchten. Ein echter Käufer für eine bestimmte Immobilie kommt über ein veröffentlichtes Inserat oder über eine Agentur, zu der Sie bereits eine Beziehung haben – nicht über einen Kaltanruf aus einer gestohlenen Datenbank.

Grundlage: die Klarstellung der Dubaier Immobilienaufsicht zu den Regeln für die Kontaktaufnahme von Maklern mit Eigentümern, 2026.