Холодные звонки владельцам недвижимости в Дубае запрещены: штраф 50 тысяч дирхамов

Каждому собственнику в Дубае знаком звонок с формулой про якобы готового покупателя на его квартиру. Регулятор рынка отдельно напомнил агентствам: подобные обращения не в серой зоне, они прямо ограничены правилами, а в большинстве случаев попросту запрещены.

Что именно запрещено брокерам

• Незаконно получать данные собственников недвижимости и инвесторов.
• Выходить на связь любым способом — телефон, SMS, мессенджеры, что угодно — с предложением продать, купить или взять объект в работу.
• Беспокоить владельцев навязчивыми холодными обращениями.

Единственное исключение

Связаться с вами агентство вправе только в одном случае: когда вы уже его клиент и это подтверждается документами — прошедшей сделкой или действующим договором. За пределами этого — нарушение.

Санкции

• Приостановка деятельности на три месяца.
• Штраф 50 000 дирхамов.
• При повторном нарушении — окончательное снятие брокера с регистрации.

Что это значит для собственника

Прежде всего — что у звонка есть источник, и источник этот незаконный. Ваш номер и сведения о вашем объекте попали к звонящему из базы, которую он не имел права получать. Это само по себе повод отнестись к разговору настороженно, независимо от того, насколько убедительно звучит «покупатель уже есть».

Практически: такие обращения можно игнорировать без чувства упущенной выгоды. Реальный покупатель на конкретный объект приходит через выставленное объявление или через агентство, с которым у вас договор, а не через холодный обзвон по украденной базе.

По разъяснению регулятора рынка недвижимости Дубая о правилах обращения брокеров к собственникам, 2026 год.