Polityka prywatności

Obowiązuje od 22 maja 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka reguluje przetwarzanie danych osobowych użytkowników serwisu insider-realestate.com (dalej „Serwis”), prowadzonego przez Olega Svyatenko, licencjonowanego brokera RERA (dalej „Administrator”, ORN 11899, Onyx Tower 1, piętro 4, biuro 413, The Greens, Dubaj, ZEA).

Polityka została sporządzona z uwzględnieniem wymogów: ustawy federalnej Federacji Rosyjskiej nr 152-FZ „O danych osobowych” z 27 lipca 2006 r.; ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (UE) 2016/679 — GDPR; UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 dotyczącego ochrony danych osobowych.

2. Jakie dane są przetwarzane

Imię i nazwisko — aby się do Państwa zwracać i zidentyfikować zapytanie
Numer telefonu — aby odpowiedzieć na zapytanie
Adres e-mail (opcjonalnie) — aby wysyłać poradniki i wyliczenia
Kraj i budżet (opcjonalnie, w formularzu odblokowania ofert distress) — aby dobrać nieruchomości
Dane plików cookie i analityki internetowej (Google Analytics 4) — wyłącznie za wyraźną zgodą
Adres IP i user agent — techniczne logi serwera

3. Cele przetwarzania

Odpowiedź na zapytanie i dobór nieruchomości
Wysyłka zamówionych materiałów (poradniki, wyliczenia kredytu hipotecznego, oferty off-market)
Powiadamianie o nowych filmach i ofertach (wyłącznie za zgodą)
Analityka zachowań w celu ulepszania Serwisu (w formie zanonimizowanej)

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie odbywa się na podstawie wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą, wyrażonej przez jednoznaczne działanie (wysłanie formularza, kliknięcie „Akceptuję cookies”). Zgodę można w każdej chwili wycofać, wysyłając wniosek na adres svyatenko.oa@gmail.com.

5. Przekazywanie podmiotom trzecim

Dane osobowe są przekazywane do:

amoCRM (Rosja, OOO „Komanda F5”) — do zarządzania transakcjami
Telegram (Telegram FZ-LLC, ZEA) — do powiadomień
Hostinger (serwery w USA) — hosting (wyłącznie przetwarzanie techniczne)
Google LLC (USA) — zanonimizowana analityka

Gdy nasze materiały wideo wraz z opisami są publikowane w kanałach marki w mediach społecznościowych, dane trafiają do platform publikujących, z których każda działa na podstawie własnej polityki prywatności:

YouTube / Google LLC (USA)
VK / VK Video — OOO „VK” (Rosja)
Rutube — AO „Ruform” (Rosja)
TikTok — TikTok Pte. Ltd. (Singapur)
Instagram / Meta Platforms, Inc. (USA)
Dzen — OOO „Dzen.Platforma” (Rosja)

Publikacja odbywa się wyłącznie na własnych kontach Administratora i ma charakter addytywny — Administrator nie usuwa ani nie modyfikuje danych innych użytkowników tych platform.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim ani wykorzystywane do wysyłki marketingowej bez odrębnej zgody.

6. Okresy przechowywania

Dane kontaktowe są przechowywane do czasu wycofania zgody albo przez trzy lata od ostatniego kontaktu, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Dane plików cookie są przechowywane przez okres określony dla każdego z nich (zazwyczaj dwanaście miesięcy).

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

W każdej chwili przysługuje Państwu prawo do:

Uzyskania kopii swoich danych
Żądania ich sprostowania lub usunięcia
Wycofania zgody na przetwarzanie
Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Roskomnadzor w przypadku Rosji; UAE Data Office w przypadku ZEA)

8. Środki bezpieczeństwa

Dane są przesyłane protokołem HTTPS (TLS 1.2+). Dostęp do CRM jest ograniczony. Logi dostępu są przechowywane. Pracownicy mający dostęp do danych podpisali umowy o zachowaniu poufności.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy pisać na adres svyatenko.oa@gmail.com lub dzwonić pod numer +971 50 120 32 64.