Profil kupującego, który pada ofiarą oszustwa

Osoba oszukana na tym rynku rzadko jest najmniej poinformowana. Oszustwa wybierają tu określone połączenie okoliczności, a rozpoznanie go u siebie jest bardziej pomocne niż jakakolwiek lista sygnałów ostrzegawczych.

Połączenie

• Pośpiech. Termin, który jest dla klienta realny — wygasająca wiza, decyzja biznesowa, sytuacja rodzinna. Pośpiech eliminuje etap, na którym rzeczy się sprawdza.
• Powód do dyskrecji. Ktoś, kto nie chce publicznie rozmawiać o swoich planach, nie może rozpytać, porównać notatek ani zostać ostrzeżony. Oszuści aktywnie to pielęgnują, a poufność przedstawiają jako usługę.
• Słaba pozycja. Ograniczony paszport, trudna narodowość, wcześniejsza odmowa. Im gorsza pozycja wyjściowa, tym wiarygodniej brzmi nietypowa droga — i tym mniej klient czuje się uprawniony do żądania normalnych warunków.
• Pieniądze dostępne, ale nie nieograniczone. Dość, by warto je było zabrać, za mało, by później procesować się ponad granicami.
• Zaufane polecenie. Najsilniejszy pojedynczy czynnik. Większość takich układów trafia do klienta przez kogoś, komu już ufa i kto sam jest poleceniodawcą, a nie stroną.

Co oszustwo oferuje w zamian

Nie okazję. Pewność. Produktem jest usunięcie wątpliwości: gwarantowany wynik, stały termin, droga omijająca problem, który klient uważa za nie do pokonania. Dlatego cena rzadko jest przynętą — oferty są często drogie.

Środki zaradcze

• Celowo wprowadzić opóźnienie. Oferta, która nie przetrwa dwóch tygodni sprawdzania, nie była ofertą.
• Powiedzieć jednej osobie. Dyskrecja co do swoich planów nie wymaga tajemnicy wobec własnego doradcy ani zaufanej osoby, która może spojrzeć na to chłodno.
• Zapłacić za niezależną opinię kogoś, kto nie ma interesu w wyniku. Kosztuje ułamek opłaty.
• Zakładać, że Państwa pozycja jest słabszym, a nie lepszym punktem nacisku. Trudna pozycja wyjściowa to właśnie powód, dla którego nietypowa droga jest oferowana akurat Państwu.
• Spisać to, co Państwu obiecano, i poprosić o podpis. Reakcja na tę prośbę odpowiada na pytanie.